BHXH các địa phương được yêu cầu hướng dẫn người tham gia BHYT cài đặt và sử dụng hai ứng dụng trên để hiển thị thông tin thẻ BHYT thay cho thẻ giấy. Trường hợp cá nhân đề nghị cấp lại hoặc đổi thẻ, cán bộ BHXH sẽ hỗ trợ cài đặt và hướng dẫn tích hợp thẻ trên ứng dụng. Riêng những người không có căn cước công dân (CCCD) gắn chip hoặc không thể sử dụng điện thoại thông minh sẽ tiếp tục được cấp thẻ BHYT giấy.

Để sử dụng thẻ BHYT điện tử, người dân cần cài đặt ứng dụng VssID hoặc VNeID, đăng nhập và thực hiện tích hợp thông tin trong mục “Ví giấy tờ”. Với ứng dụng VssID, người dùng cần nhập số thẻ BHYT và thông tin đơn vị cấp thẻ để hoàn tất tích hợp.

Trường hợp ứng dụng VssID chưa cập nhật số CCCD mới, người dùng cần kiểm tra và thực hiện thay đổi theo 4 bước:

1. Truy cập địa chỉ: https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn và đăng nhập bằng tài khoản VssID;
2. Chọn mục “Thông tin tài khoản” để cập nhật số CMND/CCCD;
3. Chỉnh sửa thông tin tại phần “Quản lý thông tin”;
4. Đến cơ quan BHXH gần nhất để xác nhận thay đổi.

BHXH Việt Nam khuyến cáo người dân chủ động cập nhật thông tin định danh, sớm làm quen và sử dụng thẻ BHYT điện tử nhằm tiết kiệm thời gian, giảm thủ tục khi đi khám, chữa bệnh. Trong quá trình thực hiện, nếu gặp khó khăn, người dân nên liên hệ cơ quan BHXH tại địa phương để được hỗ trợ kịp thời./.

Phú Vinh